Yurt İçi İade Prosedürü: 

Faturanın üzerinde yer alan iade formunu eksiksiz doldurarak, teslim aldığınız kutu ve faturayla birlikte (varsa tüm aksesuarlarıyla) Aras Kargo ile ücretsiz iade yapabilirsiniz. İadenizi ücretsiz yapabilmek için Aras Kargo anlaşma kodunu Aras KArgo ile paylaşınız. 

Yurt İçi İadelerde Aras Kargo Yurtiçi Kargo Anlaşma Kodu: 1801244311526

İade ettiğiniz ürünler firmamıza ulaştıktan sonra, bilgilendirme Maili  paylaşılmaktadır. Ürünler firmamıza ulaştığı andan itibaren 14 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirilir. 

Satın aldığınız ürünü (iç giyim, kişisel bakım, Abiye , mayo kategorisindeki ürünler hariç)  orjinal ambalajında, kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. 

Abiye Ürünler İçin İade Şartı

Ürün Size Ulaştığı gün kargoya verilmesi ve kullanılmamış olma Şartı İle İade Kabul Edilir.

 

Siparişimi kaç gün içinde iade edebilirim?

Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, Yurtiçi Kargo ile ürünlerinizi ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. 


İadeyi hangi adrese yapmalıyım?

Faturanın üzerinde yer alan iade formunu eksiksiz doldurarak, teslim aldığınız kutu ve faturayla birlikte (varsa tüm aksesuarlarıyla) Aras Kargo ile ücretsiz iade yapabilirsiniz. İadenizi ücretsiz yapabilmek için Aras Kargo Kodunu Aras Kargo ile paylaşınız. 

Yurt İçi İadelerde Bilen Giyim Yurtiçi Kargo Anlaşma Kodu: 1801244311526 

 

İade ücreti kredi kartıma ne zaman yansır?

İadeniz 14 gün içerisinde gerçekleştirilecektir.

 

Ürün iadesi yapmak istiyorum. Kargo ücreti öder miyim?

Yurt içi işlemlerinizde Aras kargo ile ücretsiz iade gerçekleştirebilirsiniz.

 

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Siparişinizin iptal işlemini gerçekleştirmek için Müşteri Hizmetleri Servisi'ni arayabilirsiniz.

 

İptal ettiğim ürünlerin siparişini yeniden verebilir miyim?

Sipariş vermek istediğiniz ürünlerimiz stoklarımızda bulunuyor ise yeniden sipariş verebilirsiniz.

 

Siparişimin iptal ve iadesinde indirim kuponuma ne olur?

Firmamız kaynaklı oluşabilecek hatalı veya yanlış ürün gönderimlerinde yeni siparişiniz için indirim kuponu tanımlanır. Ürününüzde herhangi bir kusur bulunmuyorsa ve yasal cayma hakkınızı kullanıyorsanız indirim kuponu tekrar tanımlanmamaktadır.

 

Siparişimi iptal ettim. Kargo ücretimi geri alabilecek miyim?

Siparişiniz kargoya verilmediyse, kargo ücreti ile birlikte ödediğiniz tutarın iadesi yapılmaktadır.